W 2018 r. funkcjonariusze Straży Miejskiej przeprowadzili 589 interwencji wobec osób bezdomnych.
Strażnicy podczas służby regularnie kontrolują miejsca przebywania osób bezdomnych. Służby patrolowe odwiedzają koczowiska, pustostany, działki, dworce komunikacyjne, garaże, gdzie przebywają osoby bezdomne.
W trakcie kontroli funkcjonariusze sprawdzają, czy z uwagi na trudne warunki bytowe oraz niską temperaturę powietrza osoby te nie potrzebują pomocy. Informują je również gdzie mogą zjeść ciepły posiłek, otrzymać odzież lub przenocować.
Oferowane są im miejsca w schronisku dla bezdomnych, jeśli osoba wyrazi chęć umieszczenia w schronisku zostaje przewieziona do schroniska dla bezdomnych mężczyzn im. Brata Alberta, może być również skierowana do innego schroniska poza Inowrocławiem. W razie potrzeby udzielana jest pomoc medyczna.
Część z tych osób regularnie odmawia udzielenia jakiejkolwiek pomocy, jednak w okresie zimowym prosimy o zwracanie szczególnej uwagi na osoby bezdomne.